Was ist eigentlich ein Nachsendeauftrag?
Beim Nachsendeauftrag handelt es sich um einen Service der Deutschen Post. Durch die Erteilung des Auftrages werden Postsendung an eine neue Adresse weitergeleitet. Das ist gerade beim Umzug oder bei der vorübergehenden Verlegung des Wohnsitzes sinnvoll.
Muss ich unbedingt einen Nachsendeauftrag erteilen?
Es ist natürlich keine Pflicht, sich seine Post nachschicken zu lassen. Da der Antrag bei der Deutschen Post nicht kostenlos ist, überlegen viele, ob eine Auftragserteilung überhaupt notwenig ist. Letztendlich können wir Ihnen einen Nachsendeauftrag empfehlen, da Sie sichergehen, dass wichtige Briefe nicht verloren gehen.
Wenn Sie beispielsweise Zahlungen leisten müssen, die Rechnung jedoch auf die alte Adresse ausgestellt wurde und so nie im Briefkasten Ihrer neuen Wohnung landet, kann es zu bösen Überraschungen kommen. Im schlimmsten Fall warten saftige Geldnachzahlungen auf Sie.
Was kostet ein Nachsendeauftrag?
Die Preise unterscheiden sich je nach Laufzeit des Auftrages und ob Sie Privat- oder Geschäftskunde sind. Denn auch für einen Büroumzug können Sie einen Nachsendeauftrag erteilen.
Hier geht es zur Online-Auftragserstellung der Deutschen Post.
Wann muss ich den Nachsendeantrag stellen?
Wir empfehlen Ihnen den Antrag zu stellen, sobald ein festes Umzugsdatum feststeht. Normalerweise wird der Antrag innerhalb einer Woche bearbeitet und die Post dann ab dem gewünschten Datum an Ihre neue Adresse weitergeleitet. Damit es jedoch nicht zu unerwünschten Verzögerungen kommt, sollten Sie den Antrag spätestens zehn Tage vor dem Umzug stellen. Wenn Sie es verpasst haben sollten, den Auftrag rechtzeitig zu erteilen, bieten die Deutsche Post gegen Aufpreis einen Eilauftrag an.
Was wird nach dem Nachsendeauftrag zugestellt und was nicht?
Postkarten, Briefe, Büchersendungen und Warensendungen werden durch den Auftrag an Ihre neue Adresse zugestellt. Pressesendungen, Postvertriebssendungen und Express-Sendungen landen hingegen nicht in Ihrem neuen Briefkasten. Auch DHL-Päckchen und Pakete können nachgesendet werden, hierbei fällt allerdings eine Gebühr an.
Kann ich einen Nachsendeauftrag nachträglich ändern oder stornieren?
Um einen bereits erteilten Auftrag zu ändern oder komplett zu stornieren, müssen Sie sich direkt an die Deutsche Post wenden. Dort wird Ihr Einzelfall dann bearbeitet. Dafür müssen Sie jedoch nicht zwingend zur nächsten Filiale, sondern können sich auch über das Online-Formular an den Kundenservice wenden. Halten Sie dafür die Auftragsnummer Ihres Nachsendeauftrags bereit.